Tömningsintervall slam
Slamtömning utförs i kommunens regi enligt bestämd körlista, normalt en gång per år, men kan också ske fler gånger per år om abonnenten så begär. Sluten tank ligger vanligtvis inte på en bestämd körlista, utan budas.
Förlängt tömningsintervall
Kunden ska ansöka hos miljöstaben alternativt miljö- och bygg, för slamtömning mer sällan än en gång om året. Det gäller även fritidshus.
Undantag gäller för sluten tank, där tömning får budas efter behov.
Byte tömningsintervall till vartannat år
Om det är ett permanentboende så måste kunden ansöka hos miljöstaben för att få tömning vartannat år. Är det fritidshus så kan vi ändra till vartannat år.
När vi har fått beslut från miljöstaben att kunden kan få tömning vartannat år: Sök upp kunden på flexplatsöversikten, klicka på flextjänstnr. Gör en notering om att kunden önskar tömning vartannat år (gärna jämna eller udda år). Klicka på hämtfrekvens, välj Ny , välj vartannat år och dagens datum. Gå till körturen och klicka på körtursplan, klicka på sök. Välj nu den månad som körlistan har samt om kunden vill ha tömning jämna eller udda år. Tex November Jämna år. Spara
Byte av tömningsintervall från 2 ggr/år till 1 ggr/år
Sök upp kunden på flexplatsöversikten, klicka på flextjänstnr. Ta bort ev noteringar om 2 ggr/år.
Klicka på hämtfrekvens, välj Ny, välj 1 gång per år + dagens datum.
Gå till Körtur, välj den körtur som heter flera gånger år och sätt dagens datum som slutdatum, då sparas det i historiken.
Byte av tömningsintervall från 1 ggr/år till 2 ggr/år
Sök upp kunden på flexplatsöversikten, klicka på flextjänstnr. Skriv i notering att kund önskar tömning 2 ggr/år. Klicka på hämtfrekvens, välj Ny, välj 2 gånger per år och dagens datum.
Dubbelklicka på körtursnamnet, leta upp en annan kund som har tömning 2 ggr/år, klicka denna flextjänsten, kolla vilken körtur denna kund har som 2 ggr/år - skriv upp körtursnr och sekvensnr. Gå tillbaka till aktuell kund. Klicka i en tom ruta vid körtur, en ny rad kommer upp. Skriv det nya körtursnr i den tomma raden och välj sekvens nr efter det som du skrev upp. Välj dagens datum som startdatum. Spara.
Tömning två gånger om året
Kunden ska då ligga kvar på sin ordinarie körlista samt att det ska läggas upp en 2 ggr/året lista.
Instruktion: Gå in i ordinarie körlista och leta upp en kund som har 2 ggr/året, lägg då in samma körlista på den nya 2 ggr/året kunden, då hamnar dem på samma listor