Produktbyte säkring
Inkommer från föranmälan/färdiganmälan.
Sök upp rätt tjänst i BFU och ändra säkring på tjänsten
Gå in på avtalet och välj Avtalshändelser -> Byt produkt.
Fyll i datum för säkringsbytet, ta bort säkringskundprodukten och lägg tillbaka den igen. Nu ska rätt säkringsstorlek stå där. Om den inte byter automatiskt klicka på fältet där säkringsstorleken står och välj rätt storlek i listan. Vid byte av säkrinsstorlek så ska avläsning vara urbockad.
Kund ska även betala en avgift för produktbytet.
Klicka på de tre prickarna
När ni har ändrat i BFUS kan ni avsluta ärendet i Infracontrol. ->Status: Avslutat och Kvitterat ->Spara och stäng