Nyhetsbrev elhandel
Elhandel skickar ut nyhetsbrev till sina kunder.
Breven skickas till den primära e-postadress som finns i BFU.
Längst ner i brevet finns en länk för avregistrering enligt gällande regler.
Länken är en så kallad "mailto" länk. Det innebär att om kunden trycker där så skapas ett nytt e-postmeddelande med mottagare och ämne förinställt.
Det innebär att om det inkommer meddelanden med texten "avregistrera nyhetsbrev" i ämnesraden ska kunden markeras för att ej ta emot utskick.
Detta görs enklast genom att söka på e-postadressen i BFU.
Gå där efter in på kunden och markera "Ingen marknadsföring"
Svar till kund:
"Tack för att du kontaktar oss, vi kommer att avregistrera dig från nya utskick. Om du ångrar dig kontaktar du oss bra på kundservice.teknik@arvika.se eller telefon 0570-822 00."