Vid tecknande av ett elavtal får kunden en ångerblankett tillsammans med avtalsbekräftelsen. Blanketten informerar kunden om rätten att ångra avtalet och kan användas för att meddela att kunden vill frånträda sitt avtal.

Kunden har 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks. För att nyttja ångerrätten behöver kunden inte använda den medföljande blanketten, utan det räcker att kunden lämnar ett tydligt meddelande om att avtalet ska ångras, exempelvis via e-post.

För att ångra ett elavtal som ej startat ännu (står som ofullständigt):

Avtal / Allmänt / Avtalsstatus:

Ny (nedre vänstra hörnet):

Avbrutet / OK

Glöm ej att spara sidan!

Arbetsflödet skapar nu en Z03C: