Vid valideringsfel på vatten om att förbrukningen avviker mot beräknad förbrukning gäller följande:

Ej fjärravlästa

Är den inte fjärravläst, syns t.ex. på antalet dagar sedan senaste avläsning.

Gäller det en villa är det rimligt med allt från 0 till upp till 300-400 m3 per år. Över 400 per år bör kundservice kontakta kunden och dubbelkolla förbrukningen.

När det gäller verksamheter/hyreshus m.m. kan det röra sig om betydligt högre förbrukningar. Ett hyreshus kan förbruka över 1000 m3 per år. Vid förbrukningar över 5000 bör kundservice kontakta kunden och dubbelkolla förbrukningen.

Fjärravlästa

Fjärravlästa mätare få en mätaravläsning per månad.

Förbrukningar under 10 m3 per månad kan valideras direkt.

Vi har inte kört med fjärravlästa mätare så länge, det vi vill hitta är läckor. Något som borde gå att upptäcka på timvärdena, är de höga och jämna över dygnet finns risk att kunden har en läcka, eller t.ex. en toalett som står och rinner. Om en sådan anläggning upptäcks bör kundservice kontakta kunden.