Ett PRODAT cancel-meddelande är mottaget som inte kan kopplas till tidigare mottaget meddelande.

Sök på anläggnings-ID i PRODAT-meddelanden

Finns flera rader hittas rätt meddelande genom att titta på ärendeflöde.

Hitta vilken kund / avtal som meddelandet avser.

Kontrollera om avtalet ska vara avbrutet (vilket ska vara fallet om det är en Z04C) samt om avtalet är avbrutet. Kopiera rätt avtalsnummer.

Alternativt sök avtalet så här:

Välj ok

Om meddelandet är obearbetat markera även den bocken.

Spara (Ctrl + S)

Välj ja