Här kommer information kring hur man söker upp kunder i BBE samt vad den olika informationen betyder.

1. Gå in på Nätverk
2. Klicka på Leveransadresser

I exemplet nedan har vi sökt på Adressen Kolarens Gata 28, i snabbsökfältet tar den då med alla adresser som innehåller "Kolarens Gata 28"

För att förfina sökningen går det bra att använda dom individuella fälten nedanför snabbsökningen.
T ex. Stadsnätskod: AKN
Använd exakt fraser (utan hänsyn till stora- eller småbokstäver) eller följande specialtecken i söktermen:
"_": matchar vilket enskilt tecken som helst.

"%": matchar vilken sekvens som helst bestäende av noll eller fler tecken.

"\": används för att undvika att ett specialtecken tolkas som en del av söktermen.

Varje kund som har en eller flera aktiva tjänster har alltid ett så kallat kundkort knutet till sin adress och tjänsteleverantör.

1. Detta fält visar vilken tjänsteleverantör kundkortet tillhör
2. Namn eller tjänsteleverantörens referens på kundkortet
3. Här visas vilken tjänst/hastighet som just nu är aktiv på denna kund