En kund kan logga in på mina sidor antingen med BankID eller med kundnummer/e-post och lösenord.

För att BankID ska fungera behöver det finnas ett personnummer registrerat på kunden.

Inloggning med hjälp av glömt lösenord

Om kund behöver hjälp att logga in (t.ex. ett företag) kan vi antingen lägga in en e-postadress på kunden

Sedan kan kund besöka https://minasidor.teknikivast.se/ och välja glömt lösenord. Kund behöver ha sitt kundnummer.

Skapa lösenord åt kund

Vi kan även skapa ett lösenord åt kund.

Vi kan genom att använda kundnummer och skapa ett lösenord åt kund. Tänk på att inte skapa för enkla lösenord. Då det finns risk att kunden inte byter lösenord.

Här går det även att låsa upp ett användarkonto om det är låst.