Kundgränssnitt
Även kallat HAN-port, är en fysisk port där kunden kan koppla in sig i elmätaren. Där kan kunden i realtid följa sin förbrukning.
Arvika Elnäts mätare kommer inte med en förinstallerad port. Utan vi monterar den på beställning. Kund kan välja mellan en RJ12 eller RJ45-port. Vi rekommenderar den senare då RJ45-porten stöder strömförsörjning.
Det pågår en diskussion på elnät om vi ska ta betalt för HAN-porten.
Det finns även moduler som kan kopplas in i våra mätare utan att någon port monteras.
Kunder som har en HAN-port monterad har en notering på tjänsten i MFU.
RJ12
RJ12-kontakten är även kallad P1-port. Kontakten har 6-stift. Vi rekommenderar inte RJ12 till våra mätare. Då strömförsörjningen av själva läsaren inte fungerar. Där med måste kunden om de väljer RJ12 ha en extern strömförsörjning. Ellevios nya mätare (till hushåll) är utrustande med en RJ12-port.
RJ45
RJ45-kontakten ett "vanlig" nätverkskontakt, d.v.s. har 8-stift. RJ45 porten fungerar bäst med våra mätare. Då den har stöd för extern strömförsörjning.
Aktivering och beställning av port
För att vi ska kunna montera en HAN-port behöver vi en beställning. Den görs på: https://online.infracontrol.com/Public/IssueForm/148/Best%c3%a4llningar-Arbestorder-kunservice#. Välj elnät i kategori.
Glöm inte vilken typ av port kunden önskar. HAN-porten kostar inget då det från 2025 är lag på att vi ska erbjuda ett kundgränssnitt. Dock finns inget krav på vilken typ av port vi ska erbjuda.
Användningsområden
Kundgränssnittet kan läsa av mätning från elmätaren. Bland annat går det att se effekt (kW), spänning (V) och ström (A) per fas. Mätningen sker momentant i praktiken på en uppdateringsfrekvens på sekunden. Vilket är betydligt bättre än den 15-minuters upplösning vi mäter på.
Några kunder använder gränssnittet för att se förbrukningen i app/dator (se exempelbild nedan). Det vanliga är dock att använda den för lastbalansering. D
Exempelsvar till kund
Om kund frågar vilken port vi har så är svaret att mätarna inte har en förmonterad port. Vi frågar kund om kund önskar en RJ12 eller en RJ45 port.