Kunder får dela kärl med varandra om det max är 400 meter mellan tomtgränserna. Ansökan ska göras med blankett "Ansökan om gemensam sophämtning". 

1. Sök fram "gästens" tjänst tex via flexplatsöversikt, notera tjänstenummer. I exemplet nedan tjänstenummer 5023276. 

2. Koppla "gästens" tjänst mot "värdens" flextjänst dvs mot det kärlet kunderna önskar dela. Detta gör du enl nedan:

* Sök fram flextjänsten som skall delas (dvs "värdens" flextjänst).

* Klicka på knappen Red. koppling t tjänst... som finns i fliken Tjänst

* Klicka på knappen Ny

* Sök fram "gästens" tjänst via knappen "..."

* Fyll i startdatum

* Ange notering på kopplingen till "Gäst - adress"

* Skrivin notering även för värdens tjänstekoppling till "Värd - adress"

Detta gör du i samma formulär, bläddra till värdens tjänstekoppling med vänster pilknapp. 

* Klicka på OK och därefter spara

Tittar man nu på flextjänsten som delas ser vi att den har koppling till två tjänster. Dena ena tjänsten markeras som Primär (tillhör "värden") den andra inte. Du kan även se noteringen ovan i flik tjänst. 

* Skriv även notering på flextjänsen som delas tex "Gemensamt sopkärl med Edanevägen 25". 

3. Ändra flexplatstyp på "värdens" flexplats. Sök fram "värdens" flexplats genom fliken Flexplats och dubbelklicka på flexplatsnumret. 

* Ändra Flexplatstypen från Hämtställe till Delat hämtställe

Spara

I formuläret Flexplats och fliken Flextjänst kan du nu se vilka tjänster som delar behållare genom att klicka på + tecknet. 

4. Avsluta "gästens" flextjänst via Flextjänsthändelse >Avsluta flextjänst.

* I Flik Flextjänsthändelser klicka på knappen Avsluta ... 

* Ange utförs datum

* Klicka på Ordertyp och välj Kärl In Deb

* Klicka på Byt produkter - produkten för hämtningsavgiften avslutas, grundavgiften ska ligga kvar. 

Klicka på OK

Klicka på OK

Spara ändringen på flextjänsten

Klicka dig på kundens order och skriv att kunden ska dela kärl med grannen. 

Gå till gästens avtal, har kundens endast hushållsavtal så lägg deb.grupp År. Finns andra avtal kan det ligga kvar på månad eller varannan månad. 

Nu är allting klart, kryssa för Medges på kundens blankett och skriv under med din namnteckning, scanna in blanketten och lägg den på värdens flextjänst. 

Posta blanketten tillbaka till kunden så de ser vad vi har beslutat.