Fråga: Mitt kärl / soptunna är trasigt / förstörd vad gör jag?

Svar: Du kontaktar Teknik i Västs kundservice (oss). Vi kommer lägga en order och lagar eller byter ut ditt kärl så snart vi har möjlighet.

Intern enstruktion: Sök upp flextjänsten, gör en arbetsorder på reparation av kärl. Skriv gärna i texten vad som är trasigt.

Fråga: Andra personer slänger avfall i mitt kärl. T.ex. plast i matavfallsfacket.

Svar: Om det är ett stort problem så kan vi ordna med ett låsbart kärl. OBS gäller ej Eda kommun

Intern instruktion: Lägg en order på flextjänsten med övrigt order om att kunden önskar låsbart lock.