Teknik i Väst

Begäran till/frånkoppling elnätsanslutning

Uppdaterad

Används av kunder antingen för att rasera anläggningen, d.v.s. om den aldrig ska gå att använda igen.

Kunder kan även begära frånkoppling enligt 3-års regeln. Det innebär att anläggningen frånkopplas och vi debiterar endast en lägre årsavgift.

Slutligen används den för att beställa tillkoppling då anläggning varit frånkopplad enligt 3-års regeln.


Frånkoppling enligt 3-års regeln.

Börja med att beställa frånkoppling av mätaren av mätgruppen.

Ta ner mätaren i MFU och avsluta avtalet i samband med nedtagningen.

Skapa ett nytt avtal (serviceavtal) på tjänsten. Använd avtalsalternativ ELN Vilande.

Notera frånkopplad enligt treårsregeln på tjänsten, med datum för frånkopplad.

Lägg till avtalsvillkor "frånkopplad enligt 3-årsregeln"

Skicka information till mätgruppen om att abonnemanget är vilande.



Skicka ungefär följande till kund:

Från och med xxxx-xx-xx är ditt avtal för elnätet xxxx registerad som vilade.

För närvarande är årsavgiften för ett vilande abonnemang 1000 kr per år.

Abonnemanget behöver startas senast xxxx-xx-xx (3 år framåt), där efter kommer anläggningen anses som raserad.



warning Created with Sketch.