Om kund enbart kan välja bland 1-2st tjänstefördelare kan felet bero på att det saknas en siffra i adress raden. 

Klicka på Access-ID i BBE och sedan ändra.

Fyll i siffra på Gatuadress samt adressnummer, se bild nedan.

När du står i rutan Adressnummer och skrivit in en siffra kan du klicka på Enter så sparas ändringen automatiskt.