Hot per telefon
Checklista vid hot per telefon
- Var lugn och vänlig.
- Avbryt inte den person som ringer upp.
- Försök att behålla det uppringda samtalet.
- Försök att få hotaren att upprepa hotet genom att du inte har uppfattat samtalet.
- Anteckna noggrant hotarens meddelande.
Försökt att få svar på följande frågor:
- Vad är det för slags hot?
- När ska hotet inträffa?
- Var finns hotet?
- Mot vem eller mot vad riktas hotet?
- Varför gör du det här?
- Tillhör du någon särskild organisation?
- Vad heter du?
Hotarens identitet:
☐ Man ☐ Kvinna
☐ Pojke ☐ Flicka
Hotarens röst:
☐ Högljudd ☐ Tystlåten/svag ☐ Mörk ☐ Ljus
☐ Sluddrig ☐ Mjuk/behaglig
Hotarens tal:
☐ Snabbt ☐ Långsam ☐ Välvårdat ☐ Distinkt ☐ Förvrängt ☐ Svordomar ☐Stammande
☐ Läspande ☐ Fackuttryck
Hotarens dialekt:
☐Lokal dialekt ☐Utländsk brytning
☐ Övrigt:
Hotarens attityd:
☐ Lugn ☐Upphetsad
Bakgrundsljud
☐ Oväsen från maskiner ☐ Gatutrafik ☐ Musik ☐ Röster
☐ Blandat
Verkar hotaren ha lokalkännedom
☐ Ja ☐ Nej
Ditt namn: | |
Datum: | |
Klockan: |
Efter samtalet ska du genast kontakta verksamhetschef